プライバシーポリシー
株式会社 翠庭園デザイン（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する造園・庭園設計、施工、維持管理その他これらに付随するサービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関係法令、ガイドライン等を遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 事業者情報
事業者名：株式会社 翠庭園デザイン
住所：〒604-0867 京都府京都市中京区常真横町187-2 翠庭園デザイン株式会社
電話番号：+81 75-241-6837
メールアドレス：[email protected]
2. 取得する情報および個人情報の取扱い
当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、見積り作成、契約の締結・履行、アフターサービス、採用活動その他当社の業務遂行のため、以下の情報を取得し、利用することがあります。
- 氏名、ふりがな、会社名、部署名、役職名
- 住所、電話番号、メールアドレス、FAX番号
- 施工先住所、庭園・敷地に関する情報、希望するデザインや施工内容
- お問い合わせ内容、商談・打合せ内容、アンケート回答内容
- 契約情報、請求・支払情報、取引履歴
- 採用応募者の履歴書、職務経歴、連絡先、面接評価等の採用関連情報
- アクセスログ、Cookie、端末情報、閲覧履歴等のオンライン上の利用情報
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスの提供、運営、管理のため
- 庭園設計、造園工事、植栽、剪定、維持管理、修繕等の実施および関連する連絡のため
- 見積り作成、提案、契約締結、請求、支払、アフターサービスのため
- お問い合わせ、資料請求、相談、苦情等への対応のため
- 当社サービスの品質向上、改善、新サービス開発のため
- 当社のウェブサイト、SNS、広告配信、アクセス解析の改善のため
- 法令に基づく対応、行政機関・裁判所等への対応のため
- 採用選考、応募者への連絡、入社手続のため
- その他、上記利用目的に付随する目的のため
4. 個人情報の利用に関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、個人情報保護法その他関係法令に従って個人情報を取り扱います。個人情報の利用は、主として以下のいずれかに該当する場合に行います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上認められる正当な業務遂行のために必要な場合
- 法令に基づく義務を履行するために必要な場合
- 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合で、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
なお、要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、必要な同意を取得するなど適切に取り扱います。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関、地方公共団体等への協力が必要な場合で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
また、当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、業務の一部を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。
委託先の例としては、システム保守事業者、メール配信事業者、会計・請求関連事業者、配送業者、施工協力会社等が含まれる場合があります。
6. 個人情報の外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、メール配信、アクセス解析、データ保管等の利用に伴い、個人情報が外国にある事業者のサーバーに保存される場合、または外国にある第三者に提供される場合があります。
この場合、当社は、個人情報保護法その他関係法令に従い、当該外国における個人情報保護制度、当該第三者が講ずる個人情報保護措置等を確認し、必要に応じて本人の同意を取得するなど、適切な措置を講じます。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が義務付けられる期間に限り保有します。保存期間の経過後、または利用目的が達成された後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
- 契約・取引関連情報：契約終了後、法令上必要な期間を経過するまで
- 問い合わせ情報：対応完了後、一定期間
- 採用応募情報：選考終了後、法令または社内規程に基づく一定期間
- アクセスログ等：不正アクセス防止、セキュリティ確保に必要な期間
8. ご本人の権利
本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する自己の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- データポータビリティに関する情報の提供を求めること（法令上認められる範囲に限ります）
- 処理への異議を述べること（法令上認められる範囲に限ります）
これらの請求を希望される場合は、後記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。法令に基づき、本人確認のうえ、合理的な範囲で対応します。なお、請求内容によっては、法令上の理由により対応できない場合があります。
9. 同意の撤回
本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、当該同意はいつでも撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、後記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
ただし、同意の撤回前に適法に行われた取扱いの適法性には影響しません。また、同意の撤回により、本サービスの一部または全部をご利用いただけない場合があります。
10. 苦情・相談の申出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、後記の窓口で受け付けます。また、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談することもできます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者に対する教育・監督
- アクセス権限の管理、認証管理
- 通信および保存データの適切な保護
- 委託先の監督
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
- 必要に応じた定期的な見直しと改善
12. お問い合わせ窓口
株式会社 翠庭園デザインの個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情、相談は、以下までご連絡ください。
事業者名：株式会社 翠庭園デザイン
住所：〒604-0867 京都府京都市中京区常真横町187-2 翠庭園デザイン株式会社
電話番号：+81 75-241-6837
メールアドレス：[email protected]
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日：2026年6月30日